Sık Sorulan Sorular

TekEkran, New Holland traktör bayileri için özel olarak geliştirilmiş bir bayi yönetim yazılımıdır. Stok takibi, sipariş yönetimi, müşteri ilişkileri ve raporlama gibi tüm bayi operasyonlarını tek bir dijital platformda birleştirir.

Hayır. TekEkran, teknik bilgisi olmayan kullanıcılar için tasarlanmıştır. Sezgisel arayüzü sayesinde kısa bir eğitimin ardından tüm ekibiniz sistemi kolaylıkla kullanabilir. Ayrıca kurulum ve başlangıç sürecinde teknik destek ekibimiz yanınızda olur.

Evet, TekEkran özellikle New Holland traktör bayilerinin iş süreçlerine göre optimize edilmiştir. Yazılımımız, New Holland ürün yelpazesi ve bayi operasyon standartlarıyla tam uyumlu olacak şekilde geliştirilmiştir.

Standart kurulum süreci yaklaşık 30 dakika içinde tamamlanır. Mevcut verilerinizin (stok, müşteri bilgileri vb.) sisteme aktarılması ihtiyacınıza göre 1-3 iş günü sürebilir. Teknik ekibimiz bu süreçte size destek sağlar.

Evet. Excel, CSV veya diğer yaygın formatlardaki mevcut stok, müşteri ve sipariş verilerinizi TekEkran'a aktarabilirsiniz. Veri aktarım sürecinde teknik destek ekibimiz size yardımcı olur.

TekEkran tamamen bulut tabanlı bir yazılımdır. Herhangi bir sunucu kurulumu veya donanım yatırımı gerekmez. İnternet bağlantısı olan her cihazdan (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) erişebilirsiniz.

TekEkran'ın stok modülü, traktör ve yedek parça stoklarınızı gerçek zamanlı olarak takip eder. Kritik stok seviyesi uyarıları, otomatik stok güncelleme ve detaylı stok raporları ile stok yönetiminizi tam kontrol altına alırsınız.

Evet. TekEkran çok kullanıcılı bir yapıya sahiptir. Farklı yetki seviyelerinde (yönetici, satış temsilcisi, servis teknisyeni vb.) kullanıcı hesapları oluşturabilir, her kullanıcının erişim yetkilerini ayrı ayrı belirleyebilirsiniz.

Evet. TekEkran, tüm modern tarayıcılar ve cihazlarla uyumludur. Akıllı telefon veya tablet üzerinden tam işlevsellikle sisteme erişebilirsiniz. Ayrıca mobil uygulamamız da mevcuttur.

Evet. Tüm verileriniz SSL/TLS şifrelemesiyle korunur ve yedekli sunucularda saklanır. Günlük otomatik yedekleme yapılır. Sistemimiz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gerekliliklerine tam uyumludur.

Evet. Verileriniz günlük olarak otomatik yedeklenir ve 30 gün boyunca saklanır. Herhangi bir veri kaybı durumunda teknik destek ekibimiz verilerinizi kısa sürede geri yükleyebilir.

7/24 teknik destek hizmetimiz mevcuttur. E-posta, telefon ve uzaktan bağlantı yoluyla destek alabilirsiniz. Acil durumlarda ortalama yanıt süremiz 2 saatin altındadır.

Evet. Ücretsiz demo talebinizi İletişim sayfamızdaki form aracılığıyla iletebilirsiniz. Uzman ekibimiz sizinle iletişime geçerek sistemi canlı olarak tanıtır ve sorularınızı yanıtlar.

Fiyatlandırmamız bayinizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmektedir. Detaylı fiyat bilgisi için lütfen bizimle iletişime geçin. Demo görüşmesinde size özel bir teklif sunulacaktır.